Politica di spedizione

Grazie per aver effettuato un acquisto su www.yarbo.com. Ci impegniamo a offrirti un'esperienza di acquisto semplice e piacevole, garantendo che i tuoi ordini vengano consegnati in modo rapido ed efficiente. La presente Politica di spedizione descrive le nostre procedure di spedizione, i costi e altre informazioni importanti relative alla spedizione dei prodotti Yarbo.

Tempistiche di consegna

Grazie per aver scelto Yarbo! Siamo lieti di comunicarti che i prodotti Yarbo sono disponibili e pronti per la spedizione. Di seguito sono riportate le tempistiche di consegna stimate per gli ordini attuali. Se hai effettuato un ordine prima di gennaio 2025 e hai bisogno di conoscere i dettagli specifici di consegna, contattaci all'indirizzo support@yarbo.com. Ti risponderemo al più presto!

Europa

Yarbo Core e moduli
  • Per i prodotti disponibili, le consegne avverranno entro 3-8 giorni lavorativi.
  • Per i prodotti disponibili in pre-ordine, le consegne avverranno secondo le tempistiche di consegna specificate nella pagina del prodotto.

Accessori
  • Le consegne avverranno entro 10-15 giorni lavorativi.
in caso di domande o dubbi, non esitare a contattare il nostro team di assistenza per ricevere aiuto!

Costi di spedizione

Ci impegniamo a garantire trasparenza e comodità; pertanto, abbiamo introdotto un calcolatore dei costi di spedizione al momento del checkout. Questo strumento fornirà una stima accurata delle spese di spedizione prima di completare l'acquisto. Se hai bisogno di assistenza, il nostro team dedicato è sempre lieto di aiutarti per qualsiasi domanda o dubbio.

Per una maggiore tranquillità durante il trasporto, offriamo anche una copertura opzionale di protezione della spedizione per gli ordini idonei. Per saperne di più, consulta la nostra Politica sulla protezione della spedizione.

Tracciamento

Una volta spedito l'ordine, riceverai una notifica via e-mail contenente un numero di tracciamento. Questo numero di tracciamento ti consentirà di monitorare lo stato e la posizione del tuo pacco durante il trasporto.

Pacchi non consegnabili

Se un pacco non può essere consegnato a causa di un indirizzo errato da te fornito, del rifiuto della consegna senza validi motivi o di ripetuti tentativi di consegna falliti imputabili a te, sarai responsabile delle spese di riconsegna. Tutte le spese di riconsegna applicabili sono indicate in dettaglio tramite il calcolatore dei costi di spedizione al momento del checkout, prima della conferma dell'ordine. L'importo esatto ti verrà riconfermato prima di organizzare la rispedizione.

La presente clausola non si applica qualora la mancata consegna sia imputabile a Yarbo o al corriere.

Ritardi nella consegna

Pur impegnandoci al massimo per garantire una consegna tempestiva, potrebbero verificarsi ritardi imprevisti dovuti a fattori al di fuori del nostro controllo, quali condizioni meteorologiche avverse o problemi legati al corriere. In tali casi, faremo del nostro meglio per informarti e aggiornarti sullo stato della spedizione.

Annullamento dell'ordine

Se desideri annullare l'ordine prima che sia stato spedito, contatta il nostro team di assistenza il prima possibile. Se l'ordine è già stato spedito, i consumatori dell'Unione Europea dispongono del diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dell'articolo, in conformità con la normativa UE applicabile. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra Politica sui resi.

Politica sui resi

Per informazioni sui resi, consulta la pagina Politica sui resi.

Aggiornamenti alla politica

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Politica sulle spedizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e si applicheranno agli ordini effettuati dopo la data di aggiornamento. I diritti legali dei consumatori dell'Unione Europea non sono influenzati da tali modifiche.

In caso di ulteriori domande o per richiedere assistenza in merito alla spedizione, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@yarbo.com.