Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 25 giugno 2026

1. Introduzione

I presenti Termini di servizio (di seguito denominati "Accordo") costituiscono un accordo tra l'utente (di seguito denominato "utente" o "utenti") e Yarbo International, Inc. e le sue società affiliate (collettivamente denominate "Yarbo", "noi", "ci" e "nostro"). L'Accordo si applica a tutti gli utenti o visitatori che accedono ai siti web o alle applicazioni di Yarbo che fanno riferimento o rimandano al presente Accordo.

Prima di utilizzare i Servizi di Yarbo, l’utente è tenuto a leggere attentamente e a comprendere appieno tutti i termini e le condizioni del presente Accordo.

Cliccando su "Accetto" sulla pagina web o nell'applicazione pertinente e/o creando e utilizzando un account utente (di seguito "Account"), si ritiene che l'utente abbia letto, compreso e accettato il presente Accordo e che accetti di essere vincolato dai suoi termini. Qualora non accetti il presente Accordo, l'utente ha il diritto di abbandonare e cessare l'utilizzo dei Servizi di Yarbo.

2. Requisiti di idoneità

Accedendo e/o utilizzando i Servizi di Yarbo, l'utente dichiara e garantisce di avere almeno diciotto (18) anni di età e di essere altrimenti legalmente idoneo a stipulare e concludere contratti ai sensi della legge applicabile. Se l’utente utilizza i Servizi di Yarbo per conto di un soggetto giuridico, dichiara e garantisce inoltre di essere autorizzato ad agire e a stipulare accordi per conto di tale soggetto giuridico.

3. Account utente, accuratezza e sicurezza dei dati

3.1 Creazione di un account

Nell'accedere e utilizzare determinate sezioni dei siti web o delle applicazioni di Yarbo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'acquisto di prodotti, la registrazione di dispositivi o l'accesso a funzionalità riservate ai membri, potrebbe essere richiesto all'utente di creare un relativo account e di fornire dati di identificazione personali.

3.2 Accuratezza dei dati

I dati fornite verranno trattati esclusivamente ai fini della verifica della identità dell'utente e non per scopi che non siano correlati.

L'utente dichiara e garantisce che tutti i dati forniti in relazione al proprio account e all'utilizzo dei servizi di Yarbo sono aggiornati, completi e accurati, e accetta di aggiornare tali dati, se necessario, per mantenerne la completezza e l'accuratezza modificando il proprio profilo personale.

L'utente accetta di non inviare alcun contenuto falso (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, nomi utente, immagini o profili) al fine di impersonare intenzionalmente e in modo credibile un'altra persona, sia essa reale o fittizia.

Qualora, a nostra esclusiva discrezione, ritenessimo che i dati forniti dall'utente non siano aggiornati, completi o accurati, Yarbo si riserva il diritto, in qualsiasi momento, di rifiutare o interrompere l'accesso dell'utente ai Servizi di Yarbo.

Per gli utenti che risiedono all'intero del SEE, raccoglieremo solo i dati personali necessari all'esecuzione del contratto ai sensi del GDPR e non richiederemo arbitrariamente dati personali irrilevanti. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Informativa sulla privacy.

3.3 Sicurezza dell'account

L'utente potrebbe avere l'obbligo di fornire un nome utente, una password ed eventualmente altri dati volti a proteggere il proprio account. L'utente è interamente responsabile del mantenimento della riservatezza della propria password. Non è consentito utilizzare il nome utente o la password di altre persone, condividere il proprio nome utente e la propria password, né eludere eventuali meccanismi di autenticazioni che richiedano l'inserimento di nomi utente, password o altri dati per ottenere un accesso non autorizzato ai Servizi di Yarbo.

L'utente accetta di notificare immediatamente a Yarbo eventuali utilizzi non autorizzati del proprio account. Non saremo ritenuti responsabili per eventuali perdite subite dall'utente a causa dell'utilizzo non autorizzato del proprio account, con o senza la sua conoscenza, salvo il caso in cui tali perdite siano causate da nostra grave negligenza o colpa intenzionale, che saranno soggette alle leggi imperative applicabili degli Stati membri del SEE.

L'utente potrà essere ritenuto responsabile per eventuali perdite subite da Yarbo, dalle nostre società affiliate, dai nostri funzionari, amministratori, dipendenti, consulenti, agenti e rappresentanti a causa dell'utilizzo non autorizzato del proprio account.

4. Informativa sulla privacy e Informativa sui cookie

Utilizzando i Servizi di Yarbo, l'utente dichiara e garantisce di aver letto e compreso la nostra Informativa sulla privacy. e di accettare di esserne vincolato.
Come spiegato più dettagliatamente nell’Informativa sulla privacy, i siti web di Yarbo utilizzano i cookie per raccogliere determinati dati dall'utente. Prima di utilizzare i siti web di Yarbo, si invita l'utente a leggere attentamente e comprendere appieno la nostra Informativa sui cookie.

Utilizzo dei dati nella risoluzione delle controversie. L'utente riconosce che i dati relativi alle transazioni e all'utilizzo associati al proprio Account e agli acquisti, inclusi indirizzi IP, identificatori dei dispositivi, conferme di consegna, registrazioni di attivazione, cronologia degli accessi e registri di utilizzo dei prodotti, possono essere conservati e utilizzati da Yarbo come prova in relazione a eventuali controversie di pagamento, procedure di chargeback, arbitrato o azione legale derivante da o relativa all'acquisto o all'utilizzo dei Prodotti Yarbo da parte dell'utente. Tale utilizzo sarà soggetto alle limitazioni e ai diritti in materia di conservazione dei dati stabiliti nella nostra Informativa sulla privacy.

5. Acquisti e pagamenti

Se l'utente acquista un prodotto tramite i siti web o le applicazioni di Yarbo, gli verrà richiesto di fornire i propri dati di fatturazione e spedizione.

Qualora non sia pienamente soddisfatto dei Prodotti acquistati sui siti web di Yarbo, l'utente può richiedere un rimborso entro trenta (30) giorni dalla data di Attivazione o entro tre (3) giorni di calendario dalla consegna del prodotto al proprio indirizzo, a seconda di quale evento si verifichi per primo. Salvo quanto previsto dalla normativa imperativa applicabile (incluso il diritto di recesso di 14 giorni previsto dalla legge a cui hanno diritto i consumatori residenti all'interno del SEE ai sensi della Direttiva UE sui diritti dei consumatori), tutti i rimborsi sono subordinati al reso fisico del Prodotto a Yarbo nella sua confezione originale e in condizioni sostanzialmente identiche a quelle in cui è stato ricevuto. Non verrà emesso alcun rimborso a meno che e fino a quando Yarbo non riceva il Prodotto reso, salvo nei casi in cui la normativa imperativa preveda diversamente.

Fatto salvo il periodo di reso di cui sopra, i consumatori residenti nello Spazio economico europeo ("consumatori del SEE") che acquistano prodotti per uso privato e non commerciale godono di un periodo di recesso di 14 giorni previsto dalla legge, in conformità con la Direttiva UE sui diritti dei consumatori (CRD 2019/2161). I consumatori del SEE possono restituire il prodotto nella confezione originale integra per ottenere un rimborso completo entro 14 giorni di calendario dalla data di ricezione degli articoli, senza fornire alcuna motivazione.

È possibile richiedere e avviare la procedura di rimborso contattandoci tramite il sito web di Yarbo. Una volta scaduto il termine di 30 giorni previsto per il rimborso, l’unico rimedio a disposizione in merito ai Prodotti è la nostra garanzia. Per i consumatori del SEE, nessuna disposizione del presente Accordo esclude o limita i diritti e i rimedi previsti dalla legge ai sensi delle leggi UE applicabili in materia di tutela dei consumatori e delle normative sulla responsabilità per i prodotti.

Prima di avviare qualsiasi richiesta di chargeback, contestazione di pagamento o annullamento presso qualsiasi banca, emittente di carta o piattaforma di pagamento, l'utente accetta di contattare preventivamente Yarbo all'indirizzo support@yarbo.com e di concedere a Yarbo non meno di quindici (15) giorni lavorativi per tentare di risolvere la questione attraverso la nostra procedura interna. Tale disposizione non limita né restringe alcun diritto legale di cui l'utente possa godere ai sensi delle leggi imperative applicabili in materia di tutela dei consumatori, compresi i diritti dei consumatori del SEE ai sensi della Direttiva UE 2019/2161 e della legislazione nazionale applicabile.

Nel caso in cui l'utente avvii una richiesta di chargeback o una contestazione di pagamento che venga ritenuta priva di fondamento valido e in violazione sostanziale del presente Accordo, e laddove consentito dalla normativa imperativa applicabile, l'utente accetta di rimborsare a Yarbo i costi ragionevoli di gestione della contestazione (comprese le commissioni addebitate dal gestore) sostenuti in relazione a tale contestazione. Per i consumatori del SEE, tale obbligo di rimborso dei costi si applica solo qualora un tribunale della giurisdizione competente abbia accertato che la richiesta di chargeback costituisce una frode o una dichiarazione falsa in malafede, e non si applica alle contestazioni in buona fede.

Si invita l'utente a leggere attentamente e comprendere appieno la nostra Politica di rimborso e la nostra Politica di garanzia.

6. Licenza d'uso del servizio

A condizione che l'utente rispetti il presente Accordo, Yarbo concede a quest'ultimo una licenza non esclusiva, non cedibile in sublicenza, revocabile come indicato nel presente Accordo e non trasferibile per accedere ai Servizi di Yarbo per uso personale.

La presente licenza non conferisce all'utente il diritto di:
  • Ripubblicare materiale proveniente dai Servizi di Yarbo (compresa la ripubblicazione su un altro servizio), vendere, concedere in locazione o in sublicenza materiale proveniente dai Servizi di Yarbo;
  • Mostrare in pubblico eventuale materiale proveniente dai Servizi di Yarbo;
  • Riprodurre, duplicare, copiare o sfruttare in altro modo il materiale presente sui Servizi di Yarbo per scopi commerciali;
  • Modificare o alterare in altro modo qualsiasi materiale presente nei Servizi di Yarbo;
  • Ridistribuire materiale proveniente dai Servizi di Yarbo, ad eccezione dei contenuti specificatamente ed espressamente resi disponibili per la ridistribuzione.

Salvo diversa indicazione, Yarbo e/o i suoi licenzianti detengono i diritti di proprietà intellettuale sui Servizi di Yarbo e sul materiale in essi contenuto; tutti i diritti non espressamente concessi nel presente Accordo sono riservati a Yarbo

7. Condotte vietate

Imponiamo alcune limitazioni all'utilizzo dei Servizi di Yarbo da parte dell'utente. Qualsiasi violazione della presente Sezione 7 può comportare responsabilità civile e/o penale a carico dell'utente.

L'utente non può utilizzare i Servizi di Yarbo in alcun modo che causi, o possa causare, danni ai servizi stessi o comprometta la loro disponibilità o l'accessibilità, né in alcun modo che sia illecito, illegale, fraudolento o dannoso, né in relazione a qualsiasi scopo o attività illecita, illegale, fraudolenta o dannosa.

L'utente non può utilizzare i Servizi di Yarbo per copiare, archiviare, ospitare, trasmettere, inviare, utilizzare, pubblicare o distribuire qualsiasi materiale che consista in (o sia collegato a) spyware, virus informatici, trojan, worm, keylogger, rootkit o altri software dannosi.

Non puà inoltre svolgere alcuna attività di raccolta dati sistematica o automatizzata (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, scraping, data mining, estrazione dati e raccolta dati) sui o in relazione ai Servizi di Yarbo senza il nostro espresso consenso scritto.

Le seguenti condotte, relative all'utilizzo dei Servizi di Yarbo, sono espressamente vietate:

(a) fornire dati falsi, fuorvianti o inesatti a Yarbo o a qualsiasi altra persona in relazione ai Servizi di Yarbo;

(b) fingersi un'altra persona entità oppure dichiarare falsamente di essere affiliati, collegati o associati a una persona o entità;

(c) accedere a contenuti o dati non destinati all'utente, oppure effettuare l'accesso a un server o a un account per il quale l'utente non dispone dell'autorizzazione;

(d) tentare di sondare, scansionare o testare la vulnerabilità dei Servizi di Yarbo, o di qualsiasi sistema o rete associata, oppure violare le misure di sicurezza o di autenticazione senza la debita autorizzazione;

(e) interferire o tentare di interferire con l'utilizzo dei Servizi di Yarbo da parte di qualsiasi altro utente, host o rete, incluso (a titolo esemplificativo ma non esaustivo) l'invio di malware o lo sfruttamento di vulnerabilità del software;

(f) falsificare, modificare o alterare qualsiasi pacchetto di rete, intestazione di protocollo o metadati in relazione a, o durante la trasmissione verso, i Servizi di Yarbo (ad esempio intestazioni e-mail SMTP, intestazioni HTTP o intestazioni di pacchetti del protocollo Internet);

(g) creare Account aggiuntivi per promuovere la propria attività (o quella di altri), o indurre altri a farlo;

(h) corrispondere compensi a terzi a fronte di interazioni con i Servizi di Yarbo.

L'utente non puà utilizzare i Servizi di Yarbo per trasmettere o inviare comunicazioni commerciali non richieste.

Non gli è consentito utilizzare i Servizi di Yarbo per scopi legati al marketing senza il nostro espresso consenso scritto.

8. Recensioni, commenti, comunicazioni e altri contenuti

Ai sensi del presente Accordo, per "contenuti dell’utente" si intende il materiale (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, immagini, materiale audio, materiale video e materiale audiovisivo) che l'utente pubblica sulla nostra piattaforma o su qualsiasi altro forum pubblico e su altre piattaforme allo scopo di recensire, commentare o fornire feedback sui nostri prodotti/servizi.

L'utente concede a Yarbo una licenza mondiale, non esclusiva e esente da royalty, nonché il diritto di utilizzare, riprodurre, adattare, pubblicare, tradurre e distribuire i suoi contenuti utente esclusivamente per la gestione e la promozione dei Servizi, in relazione ai servizi e all'attività di Yarbo, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, lo scopo di promuovere e ridistribuire in tutto o in parte i servizi.

La presente licenza non conferisce a Yarbo alcun diritto o autorizzazione a utilizzare i contenuti dell'utente al di fuori dell'ambito dei servizi.

Solo per i consumatori del SEE:
L'utente mantiene del diritto di revocare in qualsiasi momento ka suddetta licenza mediante comunicazione scritta a Yarbo; in caso di revoca valida, cesseremo tempestivamente ogni nuovo utilizzo commerciale dei relativi Contenuti dell'utente;
Yarbo non concederà in sublicenza a terzi i Contenuti dell'utente per alcun scopo senza il previo consenso scritto dell'utente stesso;
Non potrà avviare autonomamente alcuna azione legale per violazione del diritto d'autore nei confronti di terzi basandosi sui Contenuti dell’utente, salvo nel caso in cui otteniamo la previa approvazione scritta dell'utente stesso.

L'utente garantisce che i propri Contenuti non sono illegali o illeciti, non violano i diritti legali di terzi e non possono dare adito ad azioni legali né contro l'utente stesso, né contro Yarbo, né contro terzi (in entrambi i casi ai sensi della legge applicabile). L'utente non può inviare ai Servizi di Yarbo alcun Contenuto che sia o sia stato precedentemente oggetto di procedimenti legali, minacciati o effettivi, o di altre denunce simili.

Yarbo si riserva il diritto, in qualsiasi momento e a sua esclusiva discrezione, di modificare o rimuovere qualsiasi materiale inviato ai Servizi di Yarbo, archiviato sui propri server oppure ospitato o pubblicato sui Servizi di Yarbo.

Fatti salvi i diritti riconosciuti a Yarbo ai sensi dei presenti Termini di servizio in relazione ai contenuti dell'utente, l'azienda non si assume alcun obbligo di monitorare l'invio o la pubblicazione di tali contenuti sui Servizi di Yarbo e non è responsabile dei Contenuti dell'utente.

9. Assenza di garanzie; limitazione di responsabilità

9.1 Nessuna garanzia

Yarbo, a nome dell'azienda e dei propri licenziatari e fornitori, declina espressamente qualsiasi garanzia, espressa o implicita, relativa ai Servizi di Yarbo, derivante per effetto di legge o in altro modo, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutte le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, non violazione, assenza di gravami o titolo, oltre a qualsiasi garanzia derivante da un corso di trattative, uso o prassi commerciale.

Né Yarbo né i suoi licenziatari o fornitori garantiscono che i Servizi di Yarbo soddisferanno le esigenze dell'utente, né che il funzionamento dei Servizi di Yarbo sarà ininterrotto o privo di errori. Yarbo declina ogni responsabilità implicita per danni derivanti dalla fornitura dei Servizi di Yarbo ai sensi del presente Accordo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, errori, omissioni, interruzioni, ritardi, comportamenti illeciti, dichiarazioni o altri difetti derivanti dalla mancata fornitura dei Servizi di Yarbo, siano essi causati da atti di commissione o omissione, o da qualsiasi altro danno verificatosi.

Yarbo non sarà ritenuta responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i danni per perdita di profitti o ricavi), siano essi causati da atti o omissioni da parte nostra, dei nostri utenti, dei loro agenti o rappresentanti.

9.2 Responsabilità dell'utente per perdite o danni; backup dei dati.

L'utente accetta che l'utilizzo dei Servizi di Yarbo avviene a suo esclusivo rischio. L'utente non riterrà Yarbo, i suoi licenziatari e fornitori, a seconda dei casi, responsabili per eventuali perdite o danni derivanti dall'accesso e/o dall'utilizzo dei Servizi di Yarbo, ad eccezione della responsabilità derivante da lesioni personali, frode o negligenza grave, come previsto dalle leggi imperative del SEE. Tale limitazione di responsabilità include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi perdita o danno ai computer, ai dispositivi mobili (come tablet e/o smartphone) o ai dati dell'utente. I Servizi di Yarbo possono contenere bug, errori, problemi o altre limitazioni.

9.3 Limitazione di responsabilità

In nessun caso Yarbo, i suoi licenziatari o fornitori saranno responsabili nei confronti dell'utente per qualsiasi reclamo derivante dall'utilizzo dei servizi di Yarbo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, danni speciali, incidentali o consequenziali, perdita di profitti, perdita di dati, perdita di informazioni riservate o di altro tipo, violazione della privacy, costi di approvvigionamento di beni o servizi sostitutivi, mancato adempimento di qualsiasi obbligo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quello di buona fede o di ragionevole diligenza, negligenza o altro, indipendentemente dalla prevedibilità di tali danni o da qualsiasi consiglio o avviso fornito a Yarbo o ai suoi licenziatari e fornitori derivante da o in relazione all'utilizzo da parte dell’utente dei servizi di Yarbo. La presente limitazione si applica indipendentemente dal fatto che i danni derivino da violazione contrattuale, illecito civile o qualsiasi altra teoria giuridica o forma di azione. L'utente accetta che la presente limitazione di responsabilità rappresenta una ragionevole ripartizione del rischio e costituisce un elemento fondamentale della base contrattuale tra l'utente e Yarbo. I servizi di Yarbo non potrebbero essere forniti in assenza di tali limitazioni. Nulla di quanto previsto nella presente Sezione esclude o limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, frode o dichiarazione fraudolenta, né qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della normativa imperativa applicabile, comprese le leggi imperative in materia di tutela dei consumatori degli Stati membri del SEE.


9.4 Applicazione delle limitazioni di responsabilità

Le suddette limitazioni di responsabilità, rinunce e limitazioni non limitano in alcun modo altre eventuali limitazioni di garanzia o limitazioni di responsabilità previste in altri accordi tra l’utente e Yarbo, o tra l’utente e uno qualsiasi dei suoi licenziatari e fornitori. Alcune giurisdizioni potrebbero non consentire l'esclusione di determinate garanzie implicite o la limitazione di determinati danni; pertanto, alcune delle suddette limitazioni di responsabilità, rinunce e limitazioni potrebbero non essere applicabili all'utente. I licenziatari e fornitori di Yarbo sono considerati beneficiari terzi delle presenti limitazioni di responsabilità, rinunce e limitazioni. Nessun consiglio o informazione, sia orale che scritto, ottenuto dall'utente tramite i Servizi di Yarbo o in altro modo, potrà modificare le limitazioni di responsabilità o limitazioni indicate nella presente sezione.

10. Proprietà intellettuale

L'utente dichiara e garantisce che, nell'utilizzare i Servizi di Yarbo, rispetterà tutte le leggi applicabili e i diritti di proprietà intellettuale altrui. L'utilizzo dei Servizi di Yarbo da parte dell'utente è disciplinato e soggetto alle leggi in materia di diritto d'autore e proprietà intellettuale. L'utente accetta di non caricare, pubblicare, trasmettere, visualizzare, eseguire o distribuire alcun contenuto, informazione o altro materiale in violazione del diritto d'autore, dei marchi commerciali o di altri diritti di proprietà intellettuale o diritti di proprietà di terzi.

11. Altre terze parti

I Servizi di Yarbo possono essere collegati a servizi di terze parti ("Servizi di terze parti"); Yarbo non esercita alcun controllo sul contenuto e sulle prestazioni dei Servizi di terze parti. Yarbo non ha esaminato, né è in grado di esaminare o controllare, tutto il materiale, inclusi software per computer o altri beni o servizi, resi disponibile sui Servizi di terze parti. Di conseguenza, non rilascia alcuna dichiarazione, garanzia o approvazione in merito a tali Servizi di terze parti, né all'accuratezza, all'attualità, al contenuto, all'idoneità, alla legalità o alla qualità delle informazioni, dei materiali, dei beni o dei servizi disponibili tramite i Servizi di terze parti. Yarbo declina ogni responsabilità per eventuali danni o altri pregiudizi, subiti dall'utente o da terzi, derivanti dall'utilizzo dei Servizi di terze parti, e l'utente accetta di assumersi ogni responsabilità al riguardo.

12. Risoluzione

12.1

Yarbo si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione e senza preavviso né responsabilità, di negare l'utilizzo dei Servizi di Yarbo a qualsiasi utente esclusivamente nel caso in cui quest'ultimo violi in modo sostanziale il presente Accordo o le leggi imperative applicabili. Ai consumatori del SEE verrà fornito un ragionevole preavviso scritto prima della cessazione dell'account, a meno che l'utente non sia responsabile di comportamenti illegali o fraudolenti, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi violazione o sospetta violazione di qualsiasi dichiarazione, garanzia o impegno contenuto nel presente Accordo, o di qualsiasi legge o regolamento applicabile.

Il presente Accordo si risolverà automaticamente in caso di violazione da parte dell'utente di qualsiasi dichiarazione, garanzia o impegno previsto dal presente Accordo. Tale risoluzione sarà automatica e non richiederà alcun intervento da parte di Yarbo.

12.2

L'eventuale risoluzione del presente Accordo comporta automaticamente la cessazione di tutti i diritti e le licenze concessi all'utente ai sensi dell'Accordo stesso, inclusi tutti i diritti di utilizzo dei Servizi di Yarbo. In caso di risoluzione, Yarbo potrà, a sua esclusiva discrezione ma senza alcun obbligo in tal senso, revocare qualsiasi Servizio e/o cancellare dai propri sistemi tutti i Dati personali dell'utente e qualsiasi altro file o dato fornito dall'utente stesso o correlato al suo utilizzo dei Servizi di Yarbo. In caso di risoluzione, l'utente dovrà cessare qualsiasi utilizzo dei Servizi di Yarbo.

Dopo la risoluzione, Yarbo si riserva il diritto di ricorrere a qualsiasi mezzo ritenuto necessario per impedire l'utilizzo non autorizzato dei Servizi di Yarbo da parte dell'utente, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, barriere tecnologiche quali il blocco dell'IP e il contatto diretto con il provider di servizi Internet dell'utente.

13. Risoluzione delle controversie

13.1

Risoluzione delle controversie per gli utenti del SEE: se l’utente è un consumatore residente nello Spazio economico europeo ("SEE"), può sottoporre eventuali controversie derivante dal presente Accordo o ad esso relativa ai tribunali del proprio Paese di residenza. Per gli utenti non consumatori (clienti aziendali), qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva del Tribunale distrettuale degli Stati Uniti per il Distretto settentrionale dell'Illinois (Chicago), e le parti acconsentono irrevocabilmente a tale giurisdizione.

13.2

Legge applicabile: il presente Accordo è regolato dalle leggi dello Stato dell'Illinois, Stati Uniti, indipendentemente dai principi di conflitto di leggi. Per i consumatori del SEE, questa scelta di legge non prevale sulle leggi imperative in materia di tutela dei consumatori del proprio Paese di residenza.

14. Politica di aggiornamento del firmware e del software

Yarbo si impegna a fornire all'utente servizi sicuri, conformi, efficienti e convenienti. Per garantire che il dispositivo funzioni in modo sicuro e affidabile e rimanga dotato delle funzionalità più recenti, fornirà periodicamente aggiornamenti del firmware e del software (collettivamente denominati "Aggiornamenti").

Nel caso in cui l'utente avvii una richiesta di chargeback o uno storno di pagamento relativo all’acquisto di un Prodotto senza aver prima restituito il Prodotto a Yarbo in conformità con la Sezione 5, e laddove ciò non sia vietato dalla legge imperativa applicabile, Yarbo si riserva il diritto di disattivare o limitare da remoto le funzionalità del Prodotto in questione fino a quando la controversia non sarà risolta a favore dell'utente o il Prodotto non sarà stato restituito e ricevuto da Yarbo. Per i consumatori del SEE, tale diritto potrà essere esercitato solo qualora Yarbo abbia motivi ragionevoli per ritenere che la richiesta di chargeback costituisca una frode o una falsa dichiarazione sostanziale, e non sarà applicato alle controversie in buona fede. L'utente acconsente espressamente a tale diritto di disattivazione da remoto come condizione per l'acquisto e l'utilizzo dei Prodotti Yarbo.

15. Comunicazioni

Yarbo invierà qualsiasi comunicazione tramite e-mail all'indirizzo più recente fornito dal destinatario, ove disponibile. L'utente accetta che qualsiasi comunicazione trasmessa da Yarbo per via elettronica soddisfa il requisito legale della forma scritta. L'utente è l’unico responsabile di garantire che il proprio indirizzo e-mail fornito a Yarbo sia accurato e aggiornato; le comunicazioni inviate da Yarbo a tale indirizzo si riterranno efficaci dal momento del loro invio. Qualsiasi comunicazione da parte dell'utente dovrà essere inviata all'indirizzo support@Yarbo.com.

16. Disposizioni finali

16.1 Cessione

Yarbo può trasferire, subappaltare o altrimenti disporre dei propri diritti e/o obblighi ai sensi dell'Accordo senza avvisare l'utente o ottenere il suo consenso. L'utente non può cedere, concedere in sub-licenza o altrimenti disporre dei propri diritti e/o obblighi previsti dal presente Accordo.

16.2 Separabilità

Qualora una disposizione dell'Accordo fosse ritenuta illegale e/o inapplicabile da un tribunale o da altra autorità competente, le altre disposizioni rimarranno in vigore. Qualora una disposizione illegale e/o inapplicabile risultasse legale o applicabile se una parte di essa fosse eliminata, tale parte sarà considerata eliminata e il resto della disposizione continuerà ad avere efficacia.

16.3 Mancata rinuncia ai diritti

L'eventuale rinuncia, da parte di una delle parti, di un diritto derivante da un termine o condizione del presente Accordo, ovvero a far valere una sua violazione in un determinato caso, non costituirà rinuncia a tale termine o condizione né a far valere eventuali violazioni successive.

16.4 Collaboratori indipendenti

Yarbo e l'utente sono contraenti indipendenti e il presente Accordo non intende né crea alcun rapporto di agenzia, partnership, joint venture o rapporto di lavoro dipendente.

16.5 Assenza di beneficiari terzi

Non sono presenti beneficiari terzi del presente Accordo, ad eccezione delle seguenti categorie: i soggetti indennizzati, nonché i licenziatari e fornitori di Yarbo (nella misura espressamente indicata nel presente Accordo).

16.6 Accordo completo

I presenti Termini di servizio, congiuntamente alle altre politiche di Yarbo, costituiscono l'intero accordo tra l'utente e Yarbo in relazione all'utilizzo dei Servizi di Yarbo da parte dell'utente e sostituiscono tutti i precedenti accordi relativi al suo utilizzo di tali servizi.

16.7 Modifiche all'Accordo

Qualora Yarbo decidesse di modificare il presente Accordo, aggiornerà la data di modifica riportata all'inizio del testo. Se la modifica è sostanziale, invierà una notifica ai sensi della Sezione 15.

16.8 Contatti

In caso di domande sui Termini di servizio, invitiamo l'utente a contattarci all'indirizzo support@Yarbo.com.