Dichiarazione e limitazione di responsabilità relative al Programma per installatori Yarbo

Avviso importante:

Contesto del progetto e posizionamento

Introduzione alla prestazione del servizio

1. Quando un richiedente del servizio seleziona un installatore tramite la mappa e invia una richiesta di servizio, le informazioni relative alla richiesta vengono prima ricevute da Yarbo.
2. Yarbo raccoglierà e inoltrerà i requisiti di installazione, la posizione approssimativa, il modello del dispositivo, il calendario di installazione previsto e il budget all'installatore selezionato dal richiedente del servizio per confermare se l'installatore è disposto ad accettare la richiesta.
3. Solo dopo che l'installatore avrà accettato la richiesta, Yarbo condividerà i recapiti o altri dati personali del richiedente del servizio con tale installatore.
4. Se l'installatore selezionato rifiuta la richiesta, Yarbo potrà contattare il richiedente del servizio per suggerire installatori alternativi idonei e chiedere se desidera procedere con un altro installatore.
5. Tutte le ulteriori comunicazioni, il coordinamento e gli accordi saranno gestiti direttamente e in modo indipendente tra il richiedente del servizio e l'installatore.
6. Una volta completato il servizio nei tempi concordati, Yarbo invierà un questionario a entrambe le parti. Il richiedente del servizio potrà valutare il proprio grado di soddisfazione, mentre l'installatore potrà fornire un feedback basato sulla propria esperienza, contribuendo a migliorare ulteriormente il Programma per installatori.

Termini e condizioni per diventare un installatore volontario Yarbo:

1. Identità e responsabilità dell'installatore

• Il programma per installatori volontari Yarbo mira a offrire agli attuali utenti Yarbo l'opportunità di assistere altri utenti nell'installazione dei loro dispositivi Yarbo. In qualità di installatore volontario Yarbo, quest'ultimo riceverà materiale informativo di base sui prodotti.

2. Rischi e limitazione di responsabilità

• In qualità di installatore, quest'ultimo riconosce e accetta che un'installazione non corretta possa comportare guasti alle apparecchiature, prestazioni non ottimali o altri potenziali rischi, per i quali si assumerà la piena responsabilità.
• L'utente conferma di possedere le competenze e le qualifiche necessarie per fornire servizi di installazione e che eventuali problemi derivanti dalla prestazione di tali servizi non comporteranno alcuna responsabilità da parte di Yarbo International Inc. a seguito di danni o reclami.
• L'utente accetti di astenerti dall'effettuare azioni ad alto rischio durante la fornitura dei servizi, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'arrampicarsi sui tetti, la modifica degli impianti elettrici e il sollevamento di oggetti pesanti oltre i limiti di sicurezza. L'utente ha il diritto di rifiutare il servizio qualora il luogo di installazione presenti un rischio per la sicurezza.

3. Accordo di servizio e tariffe

• In qualità di installatore volontario di Yarbo, quest'ultimo negozierà le tariffe del servizio di installazione direttamente con il richiedente del servizio. Yarbo International Inc. non partecipa alle trattative né alle modalità di pagamento relative a tali servizi di installazione.

4. Privacy e riservatezza dei dati

• Nel corso della fornitura dei servizi di installazione, l'installatore potrebbe venire a conoscenza di dati personali degli utenti. Accetta pertanto di mantenere la massima riservatezza e di non divulgare alcun dato degli utenti o informazione relativa alla loro privacy a terzi senza il loro consenso.

5. Limitazione della responsabilità legale

• In qualità di installatore, quest'ultimo è tenuto a rispettare tutte le leggi, le normative e gli standard applicabili durante il processo di installazione. Yarbo International Inc. non sarà ritenuta responsabile per eventuali azioni che violino leggi o normative.

Termini e condizioni per l'utilizzo dei servizi di installazione volontaria Yarbo da parte del richiedente del servizio

1. Natura e limiti dei servizi

• Il Programma per installatori volontari Yarbo ha lo scopo di offrire agli utenti l'opportunità di ottenere servizi di installazione da installatori indipendenti. L'utente comprende e accetta che questo servizio non include alcuna forma di manutenzione delle apparecchiature, risoluzione dei problemi o assistenza post-vendita da parte di Yarbo International Inc.
• L'utente accetta che i servizi di installazione sono forniti da installatori volontari indipendenti di Yarbo, non direttamente da Yarbo International Inc. Yarbo International Inc. funge esclusivamente da piattaforma di collegamento per i servizi e non si assume alcuna responsabilità per la qualità o i risultati dei servizi di installazione.

2. Negoziazione delle tariffe e pagamento

• In qualità di richiedente del servizio di installazione, l'utente negozierà le tariffe del servizio direttamente con l'installatore. Yarbo International Inc. non partecipa alle trattative né a qualsiasi questione relativa ai pagamenti.

3. Rischi e limitazione di responsabilità

• L'utente comprende e accetta che Yarbo International Inc. non sarà ritenuta responsabile per danni alle apparecchiature, problemi di funzionamento o qualsiasi altra perdita derivanti da un'installazione non corretta o da un errore dell'utente.
• L'installazione del Data Center comporta spesso la realizzazione di fori nell'abitazione o nella proprietà dell'utente; quest'ultimo è consapevole di tale rischio e sceglierà una posizione adeguata per l'installazione del Data Center.
• L'utente accetta che eventuali controversie derivanti dalla transazione con l'installatore non comportano alcuna responsabilità legale o obbligo di risarcimento a carico di Yarbo International Inc.

4. Privacy e riservatezza dei dati

• Nel richiedere i servizi di installazione, l'utente comprende e accetta che Yarbo International Inc. raccoglie o conserva i suoi dati personali e che qualsiasi scambio di dati tra l'utente e l'installatore è trattato in modo riservato da entrambe le parti.

5. Limitazione della responsabilità legale

• L'utente comprende e accetta che Yarbo International Inc. non è responsabile per eventuali danni, incidenti o problemi alle apparecchiature che possano verificarsi durante o dopo il processo di installazione.

Condizioni generali (applicabili sia agli installatori che ai richiedenti del servizio)

1. Responsabilità e obblighi - Proprietà intellettuale

• Yarbo International Inc. si riserva tutti i diritti relativi al proprio marchio, al design dei dispositivi, alle linee guida di installazione e a qualsiasi altra proprietà intellettuale correlata. È vietato riprodurre, modificare o pubblicare contenuti correlati senza l'autorizzazione dell'azienda.
• Nella misura massima consentita dalla legge, l'utente accetta di indennizzare, difendere e manlevare Yarbo International Inc. da ogni rivendicazione, danno, responsabilità, costo e spesa (comprese le spese legali) derivanti dalle proprie azioni nell'ambito del Programma per installatori Yarbo.
• Yarbo International Inc. si riserva il diritto di rimuovere un installatore nel caso in cui riceva vari reclami o riscontri una violazione.

2. Aggiornamenti della limitazione di responsabilità

• Yarbo International Inc. si riserva il diritto di aggiornare la presente limitazione di responsabilità in qualsiasi momento e senza fornire alcun preavviso agli utenti. La limitazione di responsabilità aggiornata avrà efficacia legale al momento della pubblicazione. Gli utenti sono tenuti a consultare regolarmente e a comprendere i termini più recenti della limitazione di responsabilità.

3. Risoluzione delle controversie

• L'interpretazione del presente Accordo e qualsiasi controversia ad esso correlata saranno regolate dalle leggi dello Stato di New York, Stati Uniti d'America. Qualsiasi controversia derivante dal presente Accordo dovrà essere sottoposta al tribunale competente dello Stato di New York avente giurisdizione in materia.
• Yarbo International Inc. non partecipa né media in alcuna controversia tra utenti e installatori riguardante i costi del servizio o il servizio di installazione. Qualora una delle parti nutra preoccupazioni in merito a potenziali controversie, si raccomanda di stipulare un accordo separato tra l'installatore e l'utente prima dell'intervento in loco.

4. Avviso sui rischi

• Si avvisa l'utente che un'installazione non corretta del Data Center Yarbo può causare problemi di prestazione; l'utente accetta di assumersi tutti i rischi e le conseguenze derivanti da tale installazione. Deve inoltre assicurarsi di rispettare le linee guida di installazione e adottare le necessarie precauzioni di sicurezza. In caso di dubbi, è possibile contattare Yarbo per ricevere assistenza.
• Tutti i profili degli installatori, le descrizioni dei servizi e le dichiarazioni relative all'esperienza sono forniti esclusivamente dai singoli installatori. Yarbo non verifica, avalla né convalida tali informazioni.

5. Informazioni pubbliche e consenso alla privacy (per gli installatori al momento della registrazione)

• Informazioni pubbliche: l'installatore accetta che alcune delle sue informazioni, tra cui il nome (o nickname), la descrizione "Come posso aiutarti" e il modulo del dispositivo, vengano visualizzate pubblicamente sulla mappa e negli elenchi degli installatori Yarbo, affinché i richiedenti del servizio possano visualizzarle e selezionarle.
• Autorizzazione all'utilizzo di immagini di profilo/fotografia (facoltativo): qualora l'installatore scelga di caricare una foto personale come immagine di profilo, concede a Yarbo una licenza non esclusiva, valida a livello mondiale ed esente da royalty per visualizzare pubblicamente tale fotografia sulle pagine relative al Programma per installatori. È possibile rimuovere o modificare tale fotografia in qualsiasi momento tramite le impostazioni del proprio account.
• Visualizzazione della posizione geografica: l'installatore comprende e accetta che, allo scopo di mostrare agli utenti la propria area di servizio, la propria posizione geografica generale (ad esempio città, Stato) sarà rappresentata da un segnaposto o da un'area ombreggiata sulla mappa pubblica. Al fine di tutelare la privacy e la sicurezza dell'installatore, Yarbo si impegna a non visualizzarne mai l'indirizzo esatto su alcuna mappa accessibile al pubblico.
• Condivisione delle informazioni di contatto: al fine di consentire una successiva comunicazione diretta tra le parti, l'installatore accetta che le sue informazioni di contatto (ad esempio numero di telefono, e-mail) vengano condivise con un richiedente specifico solo dopo aver accettato la richiesta di servizio.

6. Consenso alla condivisione dei dati (per i richiedenti del servizio al momento dell'invio della richiesta)

• Raccolta diretta dei dati: l'utente comprende e accetta che, inviando la presente richiesta, fornisce direttamente a Yarbo i propri "Dati di richiesta" completi, che includono dati personali quali nome, indirizzo completo e informazioni di contatto. L'utente autorizza Yarbo a raccogliere, archiviare ed elaborare tali dati per avviare il processo di ricerca di un fornitore di servizi di installazione.
• Divulgazione iniziale dei dati agli installatori: al fine di individuare e confermare un installatore interessato, l'utente autorizza espressamente Yarbo a condividere parte dei suoi "Dati di richiesta" (in particolare l'indirizzo di installazione e il tipo di servizio richiesto) con uno o più potenziali installatori, affinché possano decidere se accettare la richiesta di servizio. L'utente riconosce e accetta che, in questa fase, alcune dei suoi dati personali (quali l'indirizzo) saranno resi noti a una terza parte (l'installatore) che non è ancora stato selezionato.

7. Autorizzazione allo scambio finale delle informazioni di contatto

• Yarbo informerà l'utente non appena un installatore ha accettato la sua richiesta. L'utente autorizza preventivamente* Yarbo, al momento dell'"accettazione" della richiesta da parte di un installatore, a condividere con quest'ultimo le restanti informazioni di contatto (quali nome, numero di telefono e indirizzo e-mail) e, a sua volta, a condividere con l'utente le informazioni di contatto dell'installatore, al fine di facilitare la comunicazione diretta tra le due parti.
• Limitazione di responsabilità e riconoscimento dei rischi: l'utente è consapevole del fatto che, una volta che i suoi dati sono stati condivisi con un installatore secondo la procedura sopra descritta, il ruolo di Yarbo come intermediario di informazioni è concluso. Tutte le comunicazioni, i servizi e i pagamenti successivi rappresentano questioni private tra l'utente e l'installatore. Yarbo non è responsabile dell'uso, della conservazione o della sicurezza dei dati dell'utente da parte dell'installatore dopo la loro condivisione. L'utente conferma di comprendere e di assumersi volontariamente i rischi legati alla divulgazione delle informazioni inerenti a questa procedura.